Cuando adquieres un artículo en reserva, lo solicitamos directamente al distribuidor, y en ocasiones, este pedido es exclusivo para ti. Es importante informarte que, una vez efectuada la compra en reserva, no es posible cancelarla. Por favor, asegúrate de comprender esta política antes de confirmar tu compra. Te recomendamos revisar minuciosamente los detalles del producto y asegurarte de que cumple con tus expectativas antes de proceder con la compra en preventa.

En el caso de pedidos que incluyan varios artículos en reseva con diferentes fechas de lanzamiento, el envío se realizará una vez que todos los artículos estén disponibles. Tras la recepción de estos productos, procederemos a enviarlos en un plazo de 3 días naturales.

No nos hacemos responsables de los cambios ocasionados por factores ajenos a la tienda, como retrasos o incumplimientos en la fabricación o distribución del material, por lo que las fechas de lanzamiento pueden estar sujetas a modificaciones. En caso de recibir una cantidad menor de material del solicitado, las reservas se atenderán en orden cronológico, y aquellos pedidos que no puedan ser cumplidos serán reembolsados.

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